Wat je niet wist over klagen en hoe je ermee kunt stoppen

Perspective rendering of a playing card with an illustration of a woman with a purple shirt complaining and pointing at a piece of paper next to a tall man with a beard in a black suit.

Elke dag worden we geconfronteerd met kleine irritaties. Van een partner die de afwas uren laat weken tot een gemeente die een oogje dichtknijpt bij kuilen in de weg of een Wifi die uitvalt op cruciale momenten. Een beetje mopperen kan helpen om deze frustraties te verwerken. Zo blijkt dat we gemiddeld minstens drie keer […]

EN